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林芝市召开12345政务服务便民热线2025年第一次联席会议

2025-04-24
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4月21日下午,林芝市召开12345政务服务便民热线2025年第一次联席会议。

副市长秦松茂主持会议并讲话。

会议传达学习了《林芝市12345政务服务便民热线运行规则》,通报了林芝市2024年度12345政务服务便民热线的运行情况,巴宜区人民政府、市自然资源局、市住建局、市水务集团等单位负责人结合自身工作实际,作了交流发言。

会议要求,全市各级各部门要高度重视12345热线工作,始终以群众满意为根本遵循,持续完善工作机制,压实岗位责任,规范问题处置流程,切实把热线办理工作抓实抓细;要聚焦关键领域,对工作流程进行系统性梳理优化,健全协同联动机制,强化部门间上下贯通、横向协作,凝聚工作合力,推动12345热线服务从快速响应向精准解决升级,全力塑造政务服务“总客服”新典范,真正把林芝市12345政务服务便民热线打造成群众满意的民心工程。

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