近日,多名农民工到米林市信访局来访接待大厅反映,在辖区某工程项目施工过程中被拖欠工资共计13.75万元,涉及多个工种,要求尽快解决欠薪问题。
接到群众来访后,米林市信访局立即启动群体性欠薪问题应急处置预案。根据《信访工作条例》《保障农民工工资支付条例》等规定,依托信访工作联席会议机制,第一时间将线索报分管领导、米林市人力资源和社会保障局劳动保障监察机构,并商请行业部门参与联合调处。

联合调处工作组采取“分组沟通+集中协商”模式开展工作。一方面,由米林市信访局工作人员对农民工代表耐心安抚,逐一登记欠薪人员信息、欠薪时段和金额,引导其通过合法途径维权;另一方面,由包案领导牵头约谈总承包单位及劳务分包单位负责人,调取考勤记录、工资发放台账、工程款拨付凭证等原始材料,全面厘清欠薪事实。
在查明事实、锁定争议焦点的基础上,联合调处工作组组织农民工代表、总承包单位、劳务分包单位召开集中调解会议,分别就欠薪金额进行逐项核算,消除农民工对工资核算的疑虑;向总承包单位和劳务分包单位释明《保障农民工工资支付条例》关于工资支付责任的规定,明确施工总承包单位对农民工工资支付负有监督责任。经过9天的反复协商和有力推动,最终达成调解和解意见,有效防止了矛盾激化升级,实现了“案结事了、事心双解”。涉及10名农民工的欠薪问题得到妥善解决。
下一步,米林市信访局将立足基层治理效能提升,持续聚焦农民工欠薪等民生领域信访突出问题,健全多部门联动调处机制,常态化开展矛盾风险排查,强化源头治理,实现早发现、早介入、早化解,用心用情处置群众信访诉求,切实维护群众合法权益,夯实基层信访稳定根基。
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